Întrebări frecvente
Nu găsești răspunsul? Sună sau scrie-ne pe WhatsApp la 0722 809 869.
Rezervare și plată
Cum rezerv?
Alegi datele în calendar sau pe pagina rulotei și vezi pe loc prețul. Apoi rezervi și plătești online cu cardul sau alegi cash la preluare.
Cum plătesc?
Online cu cardul, toată suma (chiria și taxa de igienizare), sau cash la preluare. Pentru cash putem cere un avans; restul, inclusiv taxa de igienizare, îl plătești cash când preiei rulota.
Ce intră în preț?
Chiria pe zi, la care se adaugă o singură dată taxa de igienizare de 150 lei pe sejur. Taxa acoperă lenjeria de pat, consumabilele pentru toaletă (pastile și soluții chimice, hârtie solubilă), butelia cu gaz, curățenia și igienizarea înainte și după închiriere și sacii de gunoi.
Primești rulota cu cratițe, veselă, tacâmuri, lenjerie, prosoape, hârtie igienică, oglinzi pentru gabarit, marchiză, masă și scaune de camping. Prețurile sunt finale: le găsești pe pagina Prețuri și condiții.
Cât e garanția și cum o plătesc?
Garanția e de 400 € și o dai cash, la preluare. Ți-o dăm înapoi tot cash, când aduci rulota. Online nu plătești nimic pentru garanție.
Cum se numără zilele?
Se socotesc amândouă: ziua preluării și ziua predării. De pe 10 pe 12 înseamnă 3 zile.
Care e durata minimă?
3 zile. Pentru 550 QDK, 5 zile.
Pot anula?
Da, gratuit și cu toți banii înapoi, cu cel puțin 60 de zile înainte de preluare. Mai târziu nu se mai returnează nimic.
Am dreptul de retragere în 14 zile?
Nu. Rezervarea are date fixe, așa că nu ai dreptul de retragere în 14 zile. Se aplică regula de anulare: gratuit, cu cel puțin 60 de zile înainte de preluare.
Permis și tractare
Ce permis îmi trebuie?
Permis categoria B, de cel puțin 3 ani, și minimum 25 de ani. Cu permisul B, mașina și rulota pot avea împreună cel mult 3.500 kg (masele maxime din talon).
Ce mașină poate tracta rulota?
Una cu cârlig de remorcare și priză, a cărei masă maximă, adunată cu a rulotei, nu trece de 3.500 kg. Pentru fiecare rulotă găsești calculul pe pagina Cum funcționează: de exemplu, pentru 450 FU (MMA 1.200 kg), mașina poate avea cel mult 2.300 kg.
Ce înseamnă B96?
Cu codul B96, obținut după un curs de pregătire, poți tracta cu permisul B o rulotă dacă mașina și rulota au împreună între 3.500 și 4.250 kg (masele maxime). Peste 4.250 kg îți trebuie categoria BE.
Ce trebuie să aibă mașina?
Cârlig de remorcare, priză de 13 pini (sau un adaptor) și, în talon, la O.1, o masă tractabilă cu frână cel puțin cât masa maximă a rulotei. Oglinzile pentru gabarit le primești de la noi.
Pe drum și în camping
Cu ce viteză am voie să merg?
Cu rulota în spate: 50 km/h în localitate, 80 km/h pe celelalte drumuri, 90 km/h pe drumurile europene (E), 110 km/h pe drum expres și 120 km/h pe autostradă.
Pot ieși din țară?
Da, în UE și în alte țări din Europa, mai puțin cele pe care asigurarea le exclude: spune-ne unde mergi când rezervi.
Câți kilometri pot face?
Până la 500 km pe zi.
Unde pot opri cu rulota?
În campinguri și în locuri amenajate, cu curent la 220 V, apă curată, toalete și un punct de camper service, unde golești caseta toaletei și apa uzată.
Care e diferența dintre rulotă și autorulotă?
Rulota nu are motor: o tractezi cu mașina ta. Autorulota are motorul ei. Cu rulota, o lași în camping și ai mașina liberă pentru drumuri prin zonă.
Asigurare și probleme
Ce acoperă asigurarea?
Rulota are RCA și CASCO, care acoperă accidentele, nu și pagubele făcute intenționat. Mașina care tractează trebuie să aibă RCA valabil: pe drum, RCA-ul ei acoperă mașina și rulota împreună.
Ce fac dacă am un accident sau o defecțiune?
Sună-ne imediat la 0722 809 869.
Ce se întâmplă cu garanția dacă se strică ceva?
Garanția îți revine cash când aduci rulota în starea în care ai primit-o.
Ai găsit datele potrivite?
Ai întrebări? Sună la 0722 809 869 sau scrie-ne pe WhatsApp.